其实很多人觉得大众点评代运营简单。评论操作只是一个调音活动,算不算店铺美化?大部分商家认为做大众点评运营就是做店铺装修,调整优惠活动。按照这个方法操作真的很简单。但是,这个操作和没有操作在效果上基本没有区别。其实大众点评的运营涉及到一个非常复杂的系统,需要运营人员熟悉很多细节和技巧,有丰富的运营经验。如果每个细节都没有严格落实到位,就很难给店铺带来增长和利润。接下来三七互联代运营小编带大家了解下怎样才能运营好大众点评?
1.操作困难
团购、点评管理、店铺星级推广、行业排名、付费推广是商家在点评运营中遇到的五大阻碍,也是郭颂童趣在为商家做大众点评时的五大发展板块。每个扇区包含几个子模块。
2.怎么解决?
利器是事先首先要做的。运营前,首先为商家做店铺包装和创意设计。在帮助商家设计点评店铺之前,它会对商家的品牌定位、市场情况、产品特色做非常充分的调研和完善的规划,然后做有针对性的内容,最大化转化率。店铺设计完成后,团购策划、评论管理、店铺明星推广、排名优化、推广优化等一大堆繁琐却不可忽视的细节。都是遵循的,然后可以根据市场变化灵活调整运营方向,让从内容展示到客户下单的整个流程得到最好的完成,从而带来转化率的提升和订单的增加。
3.好的服务在于沟通
在帮助商家运营点评店铺时,不仅会把每一个细节做到位,还会加强与商家的沟通。时刻保持密切沟通也是必不可少的一部分。比如在做活动的时候,我们会派专业的运营人员与商家对接,详细说明我们为什么要做这个活动,能带来什么效果,并且在配置活动之前,把他们需要如何线下配合解释清楚,因为我们知道线下配合的程度对活动效果有很大的影响。我们所有的努力只为结果:活动效率,活动效果。
总而言之,只有运营人员对行业和大众点评的运营规则有了深刻的理解,并且所有的运营板块从头到尾都有执行,店铺才能做好,才能实现销售增长。虽然工作量很大,但我们知道只有这样才能带来真正的成长。
武汉市三七互联网络科技有限公司(简称“三七互联”),公司成立于2015年11月,总部位于九州通衢——武汉,是一家专注企业整合营销的互联网公司,创办8年来,合作机构覆盖128个城市,帮全国超500家机构解决了无网络营销团队、无互联网获客经验、无互联网营销意识的“三无“局面,创线上营收额超11亿。三七互联本着”帮助企业解决互联网营销困局!”的创办初衷,加速了中小企业互联网+赋能步伐,服务领域横跨口腔、眼科、视光中心、中医、丽人、宠物、心理咨询、家政等多个行业。
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